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L'impression 3D impacte votre entreprise

Voilà un petit temps maintenant que je n'ai pas écrit un article sur le marketing. Mais aujourd'hui, on va pousser un peu plus loin que la simple communication. En effet, nous allons parler de l'impact de l'impression 3D sur les entreprises.

 

Notre question du jour : Quel impact l'impression 3D peut-il avoir sur une entreprise ?

Petit retour aux bases pour les nouveaux petits curieux : l’impression 3D est une technologie très à la mode, dont les médias parlent beaucoup en ce moment. Mais elle n’est pas une technologie récente. Elle existe depuis 30 ans et s’est déjà fait une place dans un certain nombre d’entreprises, pour des utilisations allant du simple prototypage à la fabrication de pièces finales. Une chose a changé depuis l’apparition de la technologie : elle devient de plus en plus accessible grâce à l’expiration de brevets clés, et de par sa visibilité, elle attire de plus en plus d’efforts de recherche. Ainsi elle est amenée à avancer à pas de géants dans les années qui viennent.

Cependant, tout cela reste plutôt théorique et ça ne répond pas forcément à notre question : "qu’est-ce que l’impression 3D va pouvoir apporter à mon entreprise ?" et "Comment va-t-elle impacter mon secteur d’activité ?"

 

Le prototypage rapide

Tout d’abord, et c’est peut-être une évidence pour nombre d’entre vous, l’impression 3D a prouvé son intérêt pour faire du prototypage rapide, tant et si bien qu’elle est en train de devenir la norme dans le développement produit. En effet, elle permet d’imprimer pendant la nuit les évolutions produit sur lesquelles l’équipe de développement aura travaillé le jour, et permet donc des itérations très rapides. Elle permet de plus d’éviter un long processus de création de moule et d’animation de tout un écosystème de partenaires. Ainsi la confidentialité des développements en cours est également mieux assurée.

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La production de petites séries

Pour produire des petites séries de moins de 100 pièces, passer par l’impression 3D directement, ou par la production de moules par impression 3D (différentes techniques existent comme la technique de la cire perdue, ou encore l’impression directe d’un moule en sable) rend le processus réalisable et économiquement viable.

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La recherche de nouvelles formes

C’est une piste qu’ont poursuivi des industries comme l’aéronautique ou l’aérospatiale afin d’optimiser le poids des pièces embarquées à bord des avions, des lanceurs ou des satellites. En effet, dans ces industries, un gain d’1kg embarqué équivaut à un gain économique très important en consommation d’énergie.

Mais les industries de la mode s’intéressent également à la possibilité d’aller étudier de nouvelles formes. La création n’est plus contrainte par le mode de production, en tout cas plus autant qu’avec les modes de production traditionnels. Ainsi toute industrie créative pourra aller explorer un univers des possibles élargi.

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La personnalisation

Je ne vais pas vous le cacher, la personnalisation c'est mon dada ! Et heureusement pour moi, c’est peut-être là que l’impact de l’impression 3D sera le plus grand. Actuellement les technologies d’impression 3D ne sont pas compétitives pour construire à grande échelle des produits. Ceci est vrai aujourd’hui. Il devrait en être probablement autrement demain. En effet, des premiers résultats obtenus sur des technologies d’impression 3D montrent que celle-ci pourrait devenir compétitive par rapport à l’injection plastique, en tout cas pour la production de certains types de pièces.

La vraie promesse de l’impression 3D est de pouvoir faire de la production de masse personnalisée, ce qui est un excellent point pour le domaine marketing. Celle-ci peut-être faite soit en usine, avec une interface logicielle qui met directement le client en contact avec les machines de production. Mais elle pourrait être faite directement en boutique, offrant le plaisir de la consommation immédiate d’un produit totalement personnalisé.

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Des opérations de communication

L’impression 3D étant dans une période où elle fait parler d’elle, et étant de plus finalement encore très peu utilisée de façon médiatique, elle est vue comme une opportunité de créer du buzz autour des marques qui s’en emparent, et oui encore du marketing. Quelques sociétés ont fait des tests locaux d’opérations de communication en créant un dispositif autour de l’impression 3D (C’est le cas par exemple de Coca Cola ou encore de Adidas). Après ces premiers tests, des opérations plus larges commencent à voir le jour (opération d’Adidas à Londres cette fois pour le re-lancement de sa Stan Smith, ou opération lancée par Warner Bros pour le lancement de son film The Hobbit).

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Une réorganisation de la chaîne de production et de la chaîne logistique

Adopter l’impression 3D pour une partie de la production va aussi avoir un impact certain sur l’organisation de l’entreprise. En effet, l’impression 3D, si elle se développe comme de nombreux observateurs l’envisagent, va permettre de modifier la structure de la production dans les industries. D’une production centralisée dans des usines actuellement, on pourrait passer à un modèle de production décentralisé, vers des usines locales, ou même des clients producteurs. Les questions de logistiques ne sont bien évidemment plus les mêmes dans un modèle décentralisé que dans un modèle centralisé. Il faut donc apprendre à produire en réseau tout en garantissant une qualité de production et savoir garder la maîtrise de la qualité de la logistique afin de garantir la meilleure expérience client.

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Une relation client renouvelée

Si vous avez des centaines de milliers de clients, statistiquement vous savez que dans ces clients, vous avez des personnes qui ont des compétences au moins aussi avancées que vos équipes de recherche. Ces gens deviennent potentiellement des chercheurs sur vos produits, car ils vont pouvoir proposer des évolutions de vos produits et les partager avec la communauté de vos clients. Ainsi, si vous ne savez pas organiser la relation avec cet écosystème d’innovation, vous risquez de perdre la main sur une partie de votre produit. Les évolutions de vos produits ne pourront plus être limitées à une ou deux par an, le processus d’amélioration sera permanent, que vous le souhaitiez ou non.

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Une relation intra-entreprise renouvelée

La mise en place d’un fablab d’entreprise permet déjà de faire un premier pas vers l’ouverture du processus d’innovation à un cercle plus large que l’équipe d’innovation/marketing actuelle. En effet, elle permet de faire tomber des barrières, et à tout un chacun de participer de façon informelle au débat d’idée et à l’enrichissement des produits, tout en gardant la main sur un processus qui reste interne.

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Des évolutions nécessaires pour une adoption plus massive de la technologie

Avant que ce monde des possibles ne devienne une réalité, il faudra que la technologie continue à évoluer. Comme je le disais, les technologies ne sont pas encore suffisamment performantes pour concurrencer les méthodes de production actuelles, tant en qualité de rendu, qu’en résistance ou simplement en temps de production. L’impression 3D nécessite de longues phases manuelles de post-production pour obtenir un produit qualitatif. Mais les progrès de ces technologies sont rapides.

La propriété intellectuelle est aussi un sujet important. Si l’impression se développe fortement, avec des technologies permettant une vraie qualité de production, la reproduction d’objets sera facile. Les technologies de captures d’un modèle 3D type scan 3D, ou les plateformes permettant le partage de modèles, parfois piratés, sont déjà développés et vont continuer à se développer. Les entreprises devront alors essayer de se préparer pour amoindrir l’impact que cela pourra avoir sur leur activité : changement d’activité, de rôle de la société vis-à-vis de ses clients. L’entreprise pourrait devenir le gardien du temple, garantissant la qualité du modèle des produits et maîtrisant le réseau de production pour en garantir la qualité là encore.

Donc le chemin est encore long avant de voir l’impression 3D remplacer pour certaines productions de masse les méthodes de production traditionnelles. Mais la technologie d’impression 3D a d’ores et déjà fait ses preuves dans certains types d’utilisation (prototypage rapide, production de pièces complexes, production de petites séries…) où elle est économiquement intéressante.

Ces premières utilisations sont un bon banc d’essai qui doit permettre à votre entreprise de prendre un premier contact avec la technologie. Il est important de se préparer dès aujourd’hui pour être prêt à saisir demain des opportunités quand les technologies auront évolué.

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Source : http://www.zesmallfactory.com/news/410-comment-limpression-3d-peut-impacter-votre-entreprise/

Author: Chloé
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